MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Tüm kullanıcılar, baskaseyler.com.tr üzerinden siparişlerini elektronik ortamda oluşturdukları ve siparişi onayladıkları anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduklarını, içeriğini anladıklarını ve sözleşme hükümlerini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, baskaseyler.com.tr üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlarda SATICI ile ALICI arasındaki satış ve teslimat koşullarını düzenlemektedir.
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, baskaseyler.com.tr üzerinden sipariş oluşturan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Unvan: JUNGLE KREATİF GRAFİK TASARIM REKLAMCILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: İsmet Kaptan Mah. 1372 Sk. B No: 9A Konak / İzmir
Telefon: +90 546 158 64 53
E-posta: info@baskaseyler.com.tr
MERSİS No: 0484188440800001
Vergi Dairesi: Konak
Vergi No: 4841884408
Web Sitesi: baskaseyler.com.tr
ALICI
Ad / Soyad: Sipariş sırasında girilen alıcı adı, soyadı / unvanı
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında seçilen teslimat adresi
Fatura Adresi: Sipariş sırasında bildirilen fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında girilen e-posta adresi
ALICI, baskaseyler.com.tr internet sitesine üye olarak veya üye olmadan alışveriş gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir.
MADDE 2 – TANIMLAR
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında;
SATICI: JUNGLE KREATİF GRAFİK TASARIM REKLAMCILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’ni,
ALICI: baskaseyler.com.tr üzerinden mal veya hizmet satın alan kişiyi,
SİTE: baskaseyler.com.tr internet sitesini,
ÜRÜN / MAL: baskaseyler.com.tr üzerinden satışa sunulan ürün veya ürünleri,
SİPARİŞ: ALICI tarafından Site üzerinden elektronik ortamda oluşturulan satın alma işlemini,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
ifade eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait baskaseyler.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı, ödenmesi ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, sipariş vermeden önce ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve işbu Sözleşmede yer alan diğer bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin;
- türü,
- miktarı,
- marka veya modeli,
- rengi ve varsa diğer seçenekleri,
- adedi,
- satış fiyatı,
- ödeme şekli,
- varsa kargo bedeli,
- teslimat bilgileri
ALICI’nın sipariş oluşturduğu sırada Site üzerinde ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
Sipariş sırasında oluşan ürün, fiyat ve teslimat bilgileri işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Sipariş Bilgileri
Ürün / Ürünler: Sipariş sırasında seçilen ürün veya ürünler
Adet: Sipariş sırasında belirlenir
Birim Fiyat: Sipariş sırasında belirlenir
Ara Toplam: Sipariş sırasında belirlenir
Kargo Tutarı: Sipariş sırasında belirlenir
Toplam Tutar: Sipariş sırasında belirlenir
Ödeme Yöntemi: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi
Site üzerinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Süreli olarak ilan edilen kampanya ve fiyatlar belirtilen süre boyunca geçerlidir.
MADDE 5 – FATURA BİLGİLERİ
Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.
Ad / Soyad / Unvan: Sipariş sırasında girilen alıcı adı, soyadı / unvanı
Fatura Adresi: Sipariş sırasında bildirilen fatura adresi
E-posta: Sipariş sırasında girilen e-posta adresi
Fatura, sipariş kapsamında elektronik ortamda veya siparişle birlikte ALICI’ya iletilebilir.
MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, Site üzerinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
6.2. Sözleşme konusu ürün, 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ve ürün için Site üzerinde belirtilen teslimat süresi içerisinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
6.3. Sözleşme konusu ürünün ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesinin istenmesi ve belirtilen kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesi hâlinde SATICI bundan sorumlu tutulamaz.
6.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
6.5. Sözleşme konusu ürünün teslim edilebilmesi için siparişin elektronik ortamda tamamlanmış ve ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması gerekir.
Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin banka ya da ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü bulunmaz.
6.6. SATICI’nın kontrolü dışında meydana gelen ve teslimatı engelleyen olağanüstü durumların ortaya çıkması hâlinde ALICI durum hakkında bilgilendirilir.
6.7. Sipariş konusu ürünün tedarik veya teslimatında bir sorun oluşması hâlinde SATICI, ALICI ile iletişime geçerek siparişin durumu hakkında bilgi verir.
6.8. ALICI, Site üzerinden sipariş verirken bildirdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
MADDE 7 – ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini Site üzerinde kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.
Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Siparişin tamamlanabilmesi için ödemenin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanması gerekir.
Ödeme işleminin onaylanmaması veya sonradan iptal edilmesi hâlinde sipariş işleme alınmayabilir veya iptal edilebilir.
MADDE 8 – TESLİMAT
Sipariş konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Ürünler, sipariş ve ürün özelliklerine göre Site üzerinde belirtilen hazırlık ve teslimat süresi içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat;
- ALICI’ya,
- ALICI’nın belirttiği teslimat adresindeki kişiye veya
- ALICI tarafından bildirilen kişi veya kuruluşa
yapılabilir.
ALICI’nın veya teslimat yapılacak kişinin adreste bulunmaması ya da teslimatı kabul etmemesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın bu süre içerisinde SATICI’ya bildirimde bulunması gerekir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: info@baskaseyler.com.tr
Telefon: +90 546 158 64 53
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade işlemleri, aşağıda belirtilen iade şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
MADDE 10 – İADE VE DEĞİŞİM
ALICI’nın cayma hakkını kullanması veya ürün için iade/değişim talebinde bulunması hâlinde SATICI ile iletişime geçmesi gerekir.
İade veya değişim talebi SATICI’ya ulaştıktan sonra ALICI’ya iade süreci ve varsa kullanılacak kargo bilgileri bildirilir.
İade edilecek ürünün;
- ürünle birlikte teslim edilen parça ve aksesuarlarıyla,
- varsa ürünün kutusu ve ambalajıyla,
- faturası veya sipariş bilgileriyle
birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra iade veya değişim talebi incelenir.
İade şartlarına uygun ürünlere ilişkin iade işlemi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kredi veya banka kartıyla yapılan alışverişlerde bedel iadesi, ödeme işleminin gerçekleştirildiği ödeme sistemi üzerinden ilgili karta yapılır.
Bankanın iade işlemini karta yansıtma süresi bankanın işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
MADDE 11 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya ALICI’nın talebi doğrultusunda değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Ayrıca;
- iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ve tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ürünlerde,
- çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
- tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,
- ambalajı açılmış dijital içerik, yazılım ve benzeri ürünlerde
cayma hakkı kullanılamayabilir.
Site üzerinde satılan ürünün özelliği nedeniyle özel bir iade veya cayma şartının bulunması hâlinde bu bilgi ürün sayfasında veya sipariş sırasında ALICI’ya bildirilebilir.
MADDE 12 – HASARLI, AYIPLI VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER
Teslim edilen ürünün;
- hasarlı,
- eksik,
- yanlış,
- sipariş verilen üründen farklı veya
- siparişte belirtilen özelliklere uygun olmaması
hâlinde ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir.
Teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür bir hasar bulunması hâlinde kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletilmesi tavsiye edilir.
Hasarlı, ayıplı veya yanlış ürünün incelenmesi sonucunda gerekli görülmesi hâlinde ürünün iadesi, değişimi veya bedel iadesi gerçekleştirilir.
SATICI kaynaklı hatalı veya kusurlu ürünlerin iade ve değişim süreçlerindeki kargo giderleri SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 13 – YETKİLİ MERCİLER
İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki düzenlemeler kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
MADDE 14 – SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI VE YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden sipariş vermeden önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni görüntüleyebilir.
ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla işbu Sözleşme taraflar arasında kurulmuş olur.
ALICI, siparişini tamamlamakla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sipariş sırasında oluşan;
- ALICI bilgileri,
- teslimat ve fatura bilgileri,
- ürün bilgileri,
- ürün adedi,
- satış bedeli,
- kargo bedeli,
- toplam sipariş tutarı ve
- ödeme bilgileri
işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.