KVKK GENEL AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Unvan: JUNGLE KREATİF GRAFİK TASARIM REKLAMCILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: İsmet Kaptan Mah. 1372 Sk. B No: 9A Konak / İzmir
MERSİS No: 0484188440800001
Vergi Dairesi: Konak
Vergi Kimlik No: 4841884408
E-posta: info@baskaseyler.com.tr
İnternet Sitesi: baskaseyler.com.tr
İşbu Aydınlatma Metni; baskaseyler.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, sipariş veren, iletişim kuran, talep veya şikâyette bulunan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Şirket tarafından yürütülen faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad ve fatura veya sipariş süreçlerinin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sepet ve sipariş içeriği, teslimat bilgileri, iade ve değişim kayıtları, talep ve şikâyet bilgileri.
Finans ve Ödeme İşlem Bilgileri
Ödeme yöntemi, sipariş tutarı, ödeme durumu, iade bilgileri ve ödeme kuruluşu tarafından Şirkete iletilen işlem bilgileri.
Banka veya kredi kartına ilişkin ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme kuruluşunun kendi sistemlerinde gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili ödeme kuruluşunun kendi aydınlatma ve gizlilik uygulamalarına tabidir.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, internet sitesi erişim ve işlem kayıtları, tarih-saat bilgileri ile internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla tutulan teknik kayıtlar.
Hukuki İşlem Bilgileri
Yetkili kurumlarla yapılan yazışmalar, hukuki uyuşmazlık, talep, ihtar, şikâyet ve benzeri süreçlere ilişkin bilgiler.
Talep ve İletişim Bilgileri
Şirket ile e-posta, telefon, internet sitesi veya diğer iletişim kanalları üzerinden yapılan yazışma ve görüşmeler kapsamında kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İnternet sitesi üzerinden verilen siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Satış sözleşmelerinin kurulması ve ifa edilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, sevkiyatı ve teslimatının gerçekleştirilmesi,
- Sipariş, teslimat, iptal, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hesabı ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri talep, soru, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Tüketici mevzuatından ve diğer ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
- Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişim, kötüye kullanım, dolandırıcılık ve şüpheli işlemlerin önlenmesi ve incelenmesi,
- İş süreçlerinin, operasyonların ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Kişisel verilerin işlenme amaçlarının değişmesi hâlinde, yeni veri işleme faaliyeti başlamadan önce ilgili kişilere ayrıca gerekli bilgilendirme yapılır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası İçin Gerekli Olması – KVKK m.5/2-c
Siparişin alınması, ödeme sürecinin yürütülmesi, ürünün hazırlanması ve teslim edilmesi, sipariş takibi, iade veya değişim taleplerinin yürütülmesi gibi işlemlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla.
Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi İçin Zorunlu Olması – KVKK m.5/2-ç
Vergi, muhasebe, tüketici hukuku, elektronik ticaret ve ilgili diğer mevzuat kapsamında yerine getirilmesi gereken yasal yükümlülüklerin gerçekleştirilmesi amacıyla.
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması – KVKK m.5/2-e
Hukuki taleplerin yönetilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi, hukuki delillerin saklanması ve Şirket veya ilgili kişilerin haklarının korunması amacıyla.
Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati İçin Veri İşlenmesinin Zorunlu Olması – KVKK m.5/2-f
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla; internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve şüpheli işlemlerin önlenmesi, müşteri hizmetleri ve operasyonel süreçlerin geliştirilmesi amacıyla.
Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda açık rıza, işbu aydınlatma faaliyetinden ayrı olarak alınır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
- baskaseyler.com.tr internet sitesindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve diğer elektronik formlar,
- alışveriş ve ödeme işlemleri,
- müşteri hesabı ve sipariş kayıtları,
- e-posta ve telefon iletişimleri,
- teslimat, kargo, iade ve değişim işlemleri,
- ödeme kuruluşlarından Şirkete iletilen işlem bilgileri,
- internet sitesi üzerinde oluşan teknik erişim ve işlem kayıtları,
- hukuki ve ticari süreçler kapsamında düzenlenen belge ve kayıtlar
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
KVKK Kurumu, aydınlatma metninde verinin hangi yöntemle elde edildiğinin açıkça belirtilmesini zorunlu tutuyor; eski metnimizde eksik olan temel maddelerden biri buydu. KVKK
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve ilgili olması hâlinde 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Kargo ve Lojistik Şirketleri
Siparişlerin hazırlanması, taşınması, teslim edilmesi ve gerektiğinde iade süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla; teslimat için gerekli ad, soyad, telefon ve adres gibi bilgiler paylaşılabilir.
Ödeme Kuruluşları
Ödeme, tahsilat ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) ve gerektiğinde ilgili banka veya finans kuruluşlarıyla işlem için gerekli bilgiler paylaşılabilir.
Mali Müşavir, Muhasebe ve Benzeri Hizmet Sağlayıcıları
Fatura, muhasebe, vergi ve mali yükümlülüklerin yürütülmesi amacıyla gerekli kişisel veriler aktarılabilir.
Hukuk Danışmanları ve Yetkili Profesyonel Danışmanlar
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla gerekli bilgiler aktarılabilir.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları ile Adli Merciler
Kanunen yetkili kurum, kuruluş, mahkeme, savcılık, kolluk veya diğer makamların hukuka uygun talepleri kapsamında kişisel veriler paylaşılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, aktarım KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen güncel yurt dışına aktarım şartları ve uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Buradaki son paragraf önemli: 2024’te KVKK m.9 değişti. Yurt dışı aktarım sistemi artık eski “açık rıza veya Kurul izni” sisteminden ibaret değil; yeterlilik kararı, standart sözleşme ve diğer uygun güvence mekanizmaları getirildi. KVKK
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve Şirketin tabi olduğu mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ve ilgili yasal saklama yükümlülüklerinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, KVKK’nın 7. maddesi ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca resen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. KVKK
8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir. KVKK
9. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak Şirkete iletebilirsiniz.
Başvurular;
Yazılı olarak:
JUNGLE KREATİF GRAFİK TASARIM REKLAMCILIK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İsmet Kaptan Mah. 1372 Sk. B No: 9A Konak / İzmir
adresine şahsen veya posta yoluyla,
veya
Elektronik ortamda:
Daha önce tarafınızca Şirkete bildirilmiş ve Şirket sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@baskaseyler.com.tr adresine
iletilebilir.
Başvurunuzda;
- ad ve soyad,
- başvuru yazılı ise imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
- talep konusu
bilgilerinin bulunması gerekir.
Şirket, başvuruları talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve her hâlükârda KVKK’da öngörülen yasal süre içerisinde sonuçlandırır.
